认知:人行为背后的思维与智能(书)
认知直觉实际上是一种再认,一个人只有对非常熟悉的东西才会有直觉。科学上的偶然发现,对专家来说却不是偶然的。
作者:赫伯特·西蒙,心理学家、决策管理大师、诺贝尔经济学奖获得者、人工智能之父。
认知:人行为背后的思维与智能
书摘:
专家的知识除了有一定的数量外,还有一个很重要的特点,即专家遇到问题时可以很快地分析情景并作出反应。我们常把专家的这种立刻作出反应的能力叫作专家的直觉,或专家的直觉判断。专家是如何进行直觉反应的?过去这个问题很神秘,现在我们可以对这种现象作出解释了。直觉实际上是一种再认,一个人只有对非常熟悉的东西才会有直觉。通常所说的科学上的偶然发现,对专家来说却不是偶然的,是他利用了已有的知识认识到了当前的情景。
最早是一位物理学家把照相胶片放在抽屉里,偶然发现胶片感光了,因此他认为某种光是可以穿透桌面的。一个没有这方面知识的人,就不会想到光穿透桌面使胶片感光。在其他领域里也有类似的例子。科学家根据以前的经验,可以认识一个领域里的许多事件。当一个不寻常的事件出现时,他就可以知道这是一个问题。任何一个系统,如初级知觉和记忆程序(elmentary perceiving and memory program EPAM)辨认系统,当它发现了新的事物时,就叫有了直觉。特级象棋大师可以同时和几个对手下棋,如果对手较弱,他可以战胜所有的对手,我们说这是象棋大师用了直觉判断。当象棋大师看到棋盘上没有特殊情况时,他立刻就知道下一步应如何走能赢对方;如果对方有一个弱点,他可以根据过去的经验,利用对方的弱点,很快地确定下一步棋如何走法。
专家需要解决的问题太多,时间有限,因此他解决问题主要靠再认。如棋手在同时下几盘棋时,他是不可能用其他加工方式的,只能靠再认。
在科学领域里,无意识的发现常被认为是神秘的。有时一个人对某个问题总是解决不了,他就把这个问题放在一边去睡觉。但是,到第二天早晨醒来忽然问题就解决了。有一种假定,认为睡觉时大脑还在无意识地工作。对这种假定,我们无法证明它是对的还是错的,但我们可以用信息加工的观点对这种现象作另外的解释。
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